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Service d'Aide aux personnes Agées (APA) des Landes - In Situ Ergonomie

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Notre mission

Diagnostic ergonomique sur les modalités d’archivage des dossiers

Description de l’intervention

Le Conseil Départemental des Landes a constaté une augmentation progressive et constante des dossiers de bénéficiaires. Au sein du service administratif, l’encombrement des locaux atteint un niveau problématique. 

Notre mission consiste à  analyser les pratiques de traitement et de de stockage de ces dossiers afin de repérer des marges d’amélioration.

Nous avons étudié dans le détail, les caractéristiques de ces dossiers, leur diversité, ainsi que la pertinence des critères de tri actuellement pratiqués afin de proposer une démarche adaptée de classement.

Nous avons proposé et mis en débat avec l’équipe d’agents, de nouvelles modalités de rangement, en particulier l’utilisation de tours cylindriques permettant d’optimiser l’espace.

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